Služby, servis IT
IT outsourcing
Správa počítačových sítí, monitoring
Spravujeme počítačové sítě a provádíme administraci Linux a Windows serverů. Monitorujeme funkčnost důležitých prvků sítě a v případě problému je okamžitě informován odpovědný pracovník formou e-mailu nebo SMS zprávou a problém vyřešíme. Spravujeme mail servery (Kerio, Exchange, POP3, IMAP, SMTP), file server, Samba, web server (www, HTTP, Apache, PHP, MySQL, phpMyAdmin, SQL), print server, FTP, SFTP, SSH, Telnet a další.
Modernizace IT infrastruktury
Navrhujeme koncepce modernizace IT infrastruktury na základě předchozí analýzy aktuálního stavu. Funkční součásti zachováváme, u problematických navrhneme změny a opravíme je. Naše koncepce obsahují analýzu všech zásadních hledisek ovlivňujících cenu, funkčnost a efektivitu nejen v současnosti, ale i do budoucna. K analýze používáme např. i námi vytvořený systém NetAdmin, který mimo jiné snadno a rychle spočítá i energetické hledisko a úspory, které je zejména z hlediska finančních úspor a zejména na větších počítačových sítí v dnešní době zásadní. NetAdmin lze použít i při realizaci modernizace, z aktuálně nejčastěji prováděných změn dokáže např. přečíslovat statické IP adresy počítačů v síti, přepnout IP protokol IPv4 na IPv6 na klientech i ve velké síti, aniž by musel IT technik klienty obcházet, třeba i 1000 počítačů v síti můžete převést do IPv6 "několika kliknutím myši", není potřeba ani instalovat na klienty předem software pro vzdálenou správu.
Záruční a pozáruční servis
Provádíme záruční a pozáruční servis námi dodaných serverů, počítačů, notebooků, tiskáren, scannerů, NAS a externích disků, routerů, switchů a další výpočetní techniky. Objednáte-li si u nás záruční servis nebo vyřizujeme záruční opravu, máte možnost zapůjčit si u nás na dobu opravy náhradní techniku nabízenou v níže uvedeném ceníku.
Konzultace, školení a bezplatná technická podpora
Poskytujeme konzultace související s výběrem a nákupem vhodné výpočetní techniky a s plánováním a rozvojem IT infrastruktury. A protože dostáváme velké množství technických dotazů nejen od našich zákazníků, ale i od ostatních čtenářů našich webových stránek, rozhodli jsme se poskytovat bezplatnou technickou podporu, kde odpovídáme na nejčastější dotazy, zveřejňujeme návody, odkazy a podobně. Stránky s technickou podporou najdete v sekci technická podpora. Zároveň se však omlouváme, že není v našich silách odpovědět na všechny otázky, protože jich je opravdu velké množství.
SOFTWARE, PROGRAMOVÁNÍ
Programování aplikací
Programování aplikací pro počítače, mobilní telefony, internet. Převody zdrojových kódů a jejich kompilace pro nové platformy (hardware i softwarové prostředí).
Databáze
Správa a převody databází.
Web
Vytváříme a spravujeme internetové prezentace, internetové obchody, webové účetnictví itrog7 a publikační systémy. Staráme se viditelnost Vašich prezentací formou SEO (optimalizace stránek pro vyhledávače) a internetové reklamy. Spravujeme facebookové profily politiků a jiných veřejně známých osob. Vytváříme 3D modely budov, 3D orientační plány a 3D modely výrobků pro webové nebo jiné elektronické prezentace.
Záchrana dat
Zachraňujeme data z nepřístupných hard disků, SSD disků, externích USB disků, NAS storage, flash disků, paměťových karet. Citlivá data můžeme obnovit ve Vaší přítomnosti a uložit je přímo na Vaše náhradní zařízení. V rámci standardního servisu obnovujeme data z médií, která jsou hardwarově funkční, ale obsahují smazaná data, poškozený nebo nečitelný MFT. V rámci pozáručního servisu obnovujeme data i z hardwarově nefunkčních hard disků s vadou na elektronice nebo s mechanickou vadou, data z vadných disků s firmware bug, data z SSD disků a paměťových karet, nejsou-li poškozeny paměťové chipy. V našem internetovém obchodě navíc nabízíme náhradní díly pro hard disky Western Digital, Seagate a Samsung.
Zálohování dat
Navrhneme, dodáme a zprovozníme zálohování dat pro sítě, servery, klientské stanice nebo samostatné počítače, notebooky.
AKTUÁLNĚ ŘEŠÍME
Rok 2016
Protože mimo správy IT ve vědeckovýzkumných institucích a na univerzitách spravujeme i IT v několika komerčních firmách, zprovozníme v roce 2016 moduly pro kontrolní hlášení k DPH a pro EET - elektronická evidence tržeb nejen v našem systému itrog7. V systému NetAdmin připravujeme komlexnější správu a přehled licencí software, bude tak zahrnovat i správu specifických typů licencí, které jsou často používány ve vědě a v univerzitním prostředí a na různých platformách OS. Opět bez nutnosti instalovat software na spravovaných počítačích.
CENÍK
IT outsourcing
Služby IT outsourcingu poskytujeme v Českých Budějovicích a v Praze. Ani při stálé spolupráci nepožadujeme uzavření servisní smlouvy, její výhodou je však smluvená rychlost řešení závad v řádu hodin, k dispozici hot line linka 24 hodin denně a přístup do monitorovacího software.
Půjčovna
Zapůjčení IT zařízení je naše doplňková služba a pomáhá našim zákazníkům nejčastěji rychle obnovit provoz sítě, internetu v případě poruchy nějakého zařízení, které je např. ještě v záruce, po dobu řešení reklamace. Nejčastěji zapůjčujeme servery a switche. Tato služba je ovšem využívána často i pro prezentace na výstavách, prezentacích, kongresech, které trvají omezenou dobu a zapůjčení IT techniky je levnější než její zakoupení.
Tisk fotografií
Tiskneme fotografie v profesionální kvalitě do velikosti 329 mm x 483 mm na různá média včetně speciálních povrchů. Niže zveřejněný ceník obsahuje ceny běžných formátů, ceny dalších formátů dle dohody.
Zálohování dat
Zálohování dat na optická média, pronájem prostoru pro ukládání dat.
